诸葛亮兵法有云：“善将者，其刚不可折，其柔不可卷，故以弱制强，以柔制刚，纯柔纯弱，其势必削；纯刚纯强，其势必亡；不柔不刚，合道之常。”

－小记

春秋末期，郑国宰相子产在治理国家方面采用的就是以柔克刚的方法。

子产为政刚柔并济，以柔为上，柔以制刚。郑国是一个小国，国力甚弱，要想在大国林立的空间求得生存，增强国家的实力刻不容缓。子产提倡振兴农业，兴修农事，同时征新税，以确保有足够的军费供应和给养。

新税征收伊始，民众怨声四起，沸沸扬扬，甚至有人扬言要杀死子产，朝中也有不少朝臣站出来反对。子产毫不理会，也不做过多的解释，而是耐心等待事态的发展。他说：“国家利益为重，必要时自然要牺牲个人利益，服从国家利益。我听说做事应当有始有终，不能虎头蛇尾。有善始而无善终，必然一事无成，所以，我必须将这件事做完。”

新税照常征收，由于还采取了振兴农业的办法，很快农业发展，民众由怨到赞，众人敬服。

子产在各地遍设乡校，因乡校言论自由，有些对政治不满的人往往把乡校作为论坛进行政治活动。有人担心长期下去会影响统治，建议取缔。子产却说：“这是没有必要的，百姓劳累一天，到乡校中发发牢骚、评谈政治，很正常。我们可以作为参照，择善而从，鉴证得失；若强行压制，也不如以土塞川，暂时或许会堵住水流，但必将招来更猛的洪水激流，冲决堤坝。那时，恐怕就无力回天了。若慢慢疏导，引水入渠，分流而治，岂不更好？”

两千多年前有这样一个故事。思想家老子的师父在临终前问老子，他的舌头还在不在，他的牙齿还在不在？老子说舌头仍在。师父就告诉他这样一个道理：“人老的时候，舌头还在，可牙齿已经落光了，这是因为牙齿坚硬，碰过许多坚硬的东西，而舌头是柔软的，所以它在遇到硬东西时不会受伤。于是，老子从中悟出了“柔能克刚”的道理，写下了《道德经》。

有句俗语叫“四两拨千斤”，讲的正是以柔克刚的道理。俗话说：“百人百心，百人百性。”有的人性格内向，有的人性格外向，有的人性格柔和，有的人性格刚烈，各有特点，又各有利弊。然而纵观历史，我们不难发现，往往刚烈之人容易被柔和之人征服利用。为人处世更需要善于以柔克刚。

一块巨石如果落在一堆棉花上，则会被棉花轻轻地包在里面。以刚克刚，两败俱伤：以柔克刚，则马到成功。

大凡刚烈之人，情绪好激动，情绪激动则很容易使人缺乏理智，仅凭一股冲动去做或不做某些事情，这便是刚烈人的特点，也是其致命的弱点。

对待刚烈之人如果以硬碰硬，势必会使双方都失去理智，头脑发热，做事不计后果，最终，各有损伤，事情也必然闹砸。过犹不及，悔之晚矣。

倘若以柔和之姿去面对刚烈火暴之人，则会是另一番局面，恰似细雨之于烈火，烈火熊熊，细雨丝丝，虽说不能当即将火扑灭，却有效控制住了火势，并一点点地将火灭去。但若暴雨一阵，火灭去，又添洪水泛滥之灾，浪刚平又起一浪，得不偿失。

海滩上蓝甲蟹分为两种，一种是较凶猛的，不知躲避危险，跟谁都敢开战，一种是温和的，不善抵抗，遇有敌人，便翻过身子，四脚朝天，任你怎么叼它，踩它，它都不理不动，一味装死。

经过千百年的演变，出现了一种有趣的现象，强悍凶猛的蓝甲蟹越来越少，成为濒危动物。而较弱的蓝甲蟹，繁衍昌盛，遍布世界许多海滩。

动物学家研究发现，强悍的蓝甲蟹因为好斗，相互残杀中首先灭绝了一

半，其次是因为强悍而不知躲避，被天敌吃掉一半。而软弱的，会装死的蓝甲蟹，因为善于保护自己，反而扩大了自身。

在澳洲，强悍的烈马，命运反而短暂，一般是被杀掉吃肉，而懦弱的母马，往往却能被利用，驯服后在赛场上很有可能成为一匹夺冠的快马。快马得势，反而是建立在最初的懦弱上。

一条南北向的山谷，东坡长满了松树、女贞、桦树，西坡只有雪松，为什么东、西坡差别这么大呢？人们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪掉下去后就又复原了。别的树枝硬挺，最后树枝被雪压断了，树死了。刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用。我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳平衡，以柔克刚；要向古币学，取象于前，外圆内方。

美国心理学家做过这样的调查，一名彪形大汉，在拥堵的马路上横穿而过，愿意给他让路的车辆不到50%,车祸率很高。而一个老弱病残者横穿马路，却是万人相让，大家还觉得自己是做了善事，车祸率为零。弱与强，在某种时候，收到的效果截然相反。弱，反而得了强势；强，反而处于弱势。

美洲鹰生活在加利福尼亚半岛上，由于美洲鹰的价值不菲，在当地人的大肆捕杀以及工业文明对生态环境的破坏下，美洲鹰终于绝迹了。可是，近年来，一名美洲鹰的研究者，美国科学家阿·史蒂文，竟在南美安第斯山脉的一个岩洞中发现了美洲鹰。这一惊奇的发现让全世界的生物科学家对美洲鹰的未来又有了新的希望。

一只成年美洲鹰的两翼自然伸展开后长达3米，体重达20公斤。可是令人奇怪的是，就是这样一种驰骋在海洋上空的庞然大物，竟然能生活在狭小而拥挤的岩洞里。阿·史蒂文在对岩洞的考察时发现，那里布满了奇形怪状的岩石，岩石与岩石之间的空隙仅0.5英尺，有的甚至更窄。那些岩石像刀片一样锋利，别说是这么个庞然大物，就是一般的鸟类也难以穿越，那么，美洲鹰究竟是怎样穿越这些小洞的呢？为了揭开谜底，阿·史蒂文利用现代科技在岩洞中捕捉到了一只美洲鹰。他用许多树枝将鹰围在中间，然后用铁蒺藜做成一个直径0. 5英尺的小洞让它飞出来。美洲鹰的速度迅速无比，他只能从录像的慢镜头上细看，结果发现它在钻出小洞时，双翅紧紧地贴在肚皮上，双腿却直直地伸到了尾部，与同样伸直的头颈连起来，就像一截细小而柔软的面条，它是用以柔克刚的方式轻松地穿越了蒺藜洞。显然，在长期的岩洞生活中，它们练就了能够缩小自己身体的本领。

在研究中还发现，每只美洲鹰的身上都结满了大小不一的痂，那些痂也跟岩石一般坚硬。可见，美洲鹰在学习穿越岩洞的时候也受过很多伤，在次又一次的疼痛中，它们终于锻炼出了这套特殊的本领。

“柔能克刚”并不是“逆来顺受”“柔”是斗争手段，我们既要学习“舌头”的能伸能屈，同时也要学习“牙齿”的抗争精神。

刚柔并济是理想性格，要做到刚柔适度是很不容易，而在为人处世上要立于不败之地，又必须学会能刚且柔的人生哲学。

在传统观念里，男人要刚强，女人须柔弱，大丈夫似乎和柔扯不上边。事实上，男人和女人的身体里都有刚和柔两种的特质存在，只是刚和柔的表现何者为多而已。诸葛亮指出，一个人必须该刚时要坚强无比，该柔时可以委曲求全，并依据需要，该刚则刚，该柔则柔，且能应付自如。要成为一个杰出的领导人物，博学多才、聪慧过人并不能保证便可成就一番事业，重点是，要知道何时该强、何时该弱、何时该进、何时该退的处世哲学。

在人际交往和工作生活中，心平气和、柔言悦色的谈吐，最容易博得人们的好感，值得广为提倡。和气是人们友好交往的最佳境界。

与“柔”相对，则为“刚”。怎样才能有“刚”劲呢？一是遇事要沉着冷静。要养成处险不惊、临危不惧的大将风度。越是情况紧急，越要表现出强者的姿态，要有敢于斗争和战胜对手的坚强信心。神态自若本身就给对方施加了强大的心理影响，从精神上压倒对方，这就为刚言出口创造了有利条件。二是善于攻其弱点。无理取闹者不得人心，要利用其色厉内荏的弱点，据理力争，有时要抓住对方语言上的漏洞发起进攻，造成自己的优势和强硬地位，把对方置于被动挨打的位置，语句要简短，语势要凌厉，发声要有力，态度要威严，有斩钉截铁、拔剑砍地之势，有五雷轰顶、感人肺腑之感，这样才能使之震颤，进而产生“挽奔马于悬崖，拦狂涛于险岸”的刚硬效果。

一般说来，刚能胜柔。但有的时候，柔也能克刚。因为“柔”相对“刚”而言，也有独到之处。刚强之物，形可碎而不可变，坚而不韧，强而药折，而柔软之物，随势变形，软而有韧性。在论辩中，有时避强守柔，看似佳弱，实为克刚之术。

刚与柔，相辅相成，太刚易折，太柔易废，刚柔相济，则无往而不胜，这是事物发展的内在规律。古代君主治国安邦，必须文武并举，德刑并用。而在现代社会处世交际中刚柔并济依然有神奇作用，且不可偏重一方。如果你是一个行政主管或领导，要做到令出必行，指挥若定，必须保持一定的威严。道理很简单，在领导指挥业务上，没有令对方与下属感到畏惧的威督力，是不容易尽责称职的。

当然，威严不等于恶言相向，破口大骂，整日板着面孔训人。那样你的下属可能因畏惧你而不敢接近你，甚至将你孤立起来。

在工作时对待属下令出法随，说一不二。发现属下的差错，决不姑息，立即指出，限时纠正，不允许讨价还价，要让属下滋生敬畏之心，才会使你威风凛凛。但是，只有威严是不行的，还得富有人情味。

对于犯错误者而言，一个经常性的毛病是对自己的错误习焉不察，仿佛不识真面目的庐山中人，常浑浑噩噩，糊里糊涂。为此，我们同这类人对话时，可以先给予猛击一掌，当头棒喝，使其心灵受到震动，从而深刻反思，待对方有所触动之后，再对自己刚才言语的率直和态度简单加以道歉。这种方式近乎于“先硬后软，先刚后柔”，对于犯错误较深较大者尤为有用。

刚直容易折断。曾有人这样说：方与严是待人的大弊病，圣人贤哲待人，只在于温柔敦厚。所以，广泛地爱护人民，这叫做和而不同。若只任凭他们凄凄凉凉，保持自身冷傲清高，如此，便是世间的一个障碍物。即使是持身方正，独立不拘，也还是不能济世。充其量只能算一个性情正直、不肯同流合污的人士罢了。但是，只有柔又会怎样呢？倘若世界上只有柔，那就会成为可悲的柔弱，它就可任意扭曲，像一根在水里浸泡了许久的藤条一样。

刚与柔如小鸟的两只翅膀，车子的两个轮子缺一不可。只刚就容易方，只柔就容易圆。为人处世，最好是方圆并用，刚柔并济，这才是全面的方法，也是成功之道。如果能刚而不能柔，能方而不能圆，能强而不能弱，能弱而不能强，能进而不能退，能退而不能进，注定失败而此生永无翻身之日。

做人处世若能刚柔相济，把方与圆的智慧结合起来，做到该方就方，该圆就圆，方到什么程度，圆到什么程度，都恰到好处，那就是方圆无碍了。

若能性格刚强却不固执己见，温和柔顺但不软弱。刚柔并济是一个领导人物必备的性格，既要不柔不刚也要能柔能刚，才是一个杰出领导人物的最佳状态。

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